Lokalny katalog wsparcia to narzędzie ułatwiające dostęp do informacji o dostępnych formach wsparcia w danej społeczności. Katalog taki może być tworzony przez społeczność lokalną, organizacje pozarządowe lub instytucje publiczne. W tym artykule przedstawiamy praktyczny przewodnik po budowaniu lokalnego katalogu wsparcia, wyjaśniając, jak stworzyć i utrzymać taki katalog.
Czym jest lokalny katalog wsparcia?
Lokalny katalog wsparcia to zbiór informacji o dostępnych formach wsparcia w danej społeczności. Katalog może zawierać informacje o instytucjach, organizacjach, programach i usługach oferujących wsparcie.
| Element |
Opis |
| Definicja |
Zbiór informacji o dostępnych formach wsparcia |
| Cel |
Ułatwienie dostępu do informacji o wsparciu |
| Użytkownicy |
Mieszkańcy, organizacje, instytucje |
Ważne: Lokalny katalog wsparcia powinien być regularnie aktualizowany, aby informacje były zawsze aktualne i wiarygodne.
Krok 1: Określenie celu i zakresu katalogu
Określenie celu
| Krok |
Opis |
| Określenie celu |
Zdefiniuj, jaki jest cel katalogu |
| Określenie grupy docelowej |
Zdefiniuj, dla kogo jest katalog |
| Określenie zakresu |
Zdefiniuj, jakie informacje będą zawarte w katalogu |
Przykładowe cele
| Cel |
Opis |
| Ułatwienie dostępu do wsparcia |
Ułatwienie mieszkańcom dostępu do informacji o wsparciu |
| Integracja społeczna |
Wspieranie integracji społecznej poprzez dostęp do informacji |
| Współpraca |
Wspieranie współpracy między organizacjami i instytucjami |
Krok 2: Zbieranie informacji
Identyfikacja zasobów
| Krok |
Opis |
| Mapa zasobów |
Sporządź mapę istniejących zasobów w społeczności |
| Kontakt z instytucjami |
Skontaktuj się z instytucjami oferującymi wsparcie |
| Kontakt z organizacjami |
Skontaktuj się z organizacjami pozarządowymi |
| Zbieranie danych |
Zbierz dane kontaktowe i informacje o oferowanym wsparciu |
Jakie informacje zbierać?
| Informacja |
Opis |
| Nazwa instytucji/organizacji |
Pełna nazwa instytucji lub organizacji |
| Adres |
Pełny adres z kodem pocztowym |
| Telefon |
Numer telefonu kontaktowego |
| E-mail |
Adres e-mail do kontaktu |
| Godziny otwarcia |
Godziny otwarcia lub dostępności |
| Zakres działalności |
Opis zakresu działalności i oferowanego wsparcia |
| Warunki uczestnictwa |
Warunki uczestnictwa w programach lub usługach |
Krok 3: Organizacja i struktura katalogu
Struktura katalogu
| Kategoria |
Przykłady |
| Pomoc społeczna |
OPS, CUS, programy pomocy społecznej |
| Zdrowie |
Przychodnie, szpitale, poradnie |
| Edukacja |
Szkoły, przedszkola, kursy |
| Kultura i sport |
Centra kultury, kluby sportowe |
| Organizacje pozarządowe |
Fundacje, stowarzyszenia |
| Infolinie i telefony |
Telefony zaufania, infolinie pomocowe |
Format katalogu
| Format |
Opis |
| Drukowany |
Broszury, ulotki, książki |
| Elektroniczny |
Strona internetowa, aplikacja mobilna |
| Kombinowany |
Połączenie formatu drukowanego i elektronicznego |
Uwaga: Wybór formatu zależy od zasobów i preferencji społeczności. Warto rozważyć stworzenie wersji online, która umożliwi łatwą aktualizację informacji.
Krok 4: Tworzenie katalogu
Przygotowanie treści
| Krok |
Opis |
| Redakcja treści |
Przygotuj treść katalogu na podstawie zebranych informacji |
| Weryfikacja danych |
Zweryfikuj poprawność danych kontaktowych |
| Formatowanie |
Sformatuj treść zgodnie z wybranym formatem |
| Korekta |
Przeprowadź korektę treści |
Narzędzia do tworzenia katalogu
| Narzędzie |
Opis |
| Edytory tekstu |
Word, Google Docs do tworzenia treści |
| Narzędzia do publikacji |
Canva, InDesign do formatowania |
| Platformy online |
WordPress, Wix do tworzenia strony internetowej |
Krok 5: Promocja i dystrybucja katalogu
Metody promocji
| Metoda |
Opis |
| Lokalne media |
Artykuły w lokalnych gazetach, audycje radiowe |
| Media społecznościowe |
Posty na Facebooku, Instagramie, Twitterze |
| Wydarzenia lokalne |
Prezentacje podczas spotkań społeczności, festynów |
| Współpraca z partnerami |
Współpraca z lokalnymi instytucjami i organizacjami |
Metody dystrybucji
| Metoda |
Opis |
| Miejsca publiczne |
Biblioteki, urzędy, centra kultury |
| Strona internetowa |
Publikacja katalogu na stronie internetowej |
| Aplikacja mobilna |
Publikacja katalogu w formie aplikacji mobilnej |
Krok 6: Aktualizacja i utrzymanie katalogu
Regularna aktualizacja
| Krok |
Opis |
| Harmonogram aktualizacji |
Ustal harmonogram regularnych aktualizacji |
| Kontakt z instytucjami |
Utrzymuj kontakt z instytucjami, prosząc o informowanie o zmianach |
| Weryfikacja danych |
Regularnie weryfikuj poprawność danych |
| Aktualizacja treści |
Aktualizuj treść katalogu zgodnie z nowymi informacjami |
Zachęcanie do zgłaszania zmian
| Metoda |
Opis |
| Formularz online |
Udostępnij formularz online do zgłaszania zmian |
| E-mail |
Udostępnij adres e-mail do zgłaszania zmian |
| Telefon |
Udostępnij numer telefonu do zgłaszania zmian |
Ważne: Regularna aktualizacja katalogu jest kluczowa dla jego użyteczności. Warto ustalić harmonogram aktualizacji i wyznaczyć osoby odpowiedzialne za ten proces.
Współpraca z partnerami
Lokalne partnerstwa
| Partner |
Obszar współpracy |
| Samorządy |
Wsparcie finansowe, organizacyjne, promocyjne |
| Instytucje publiczne |
Wymiana informacji, współpraca w promocji |
| Organizacje pozarządowe |
Współpraca w zbieraniu informacji, promocji |
| Przedsiębiorcy |
Wsparcie finansowe, rzeczowe |
Korzyści z współpracy
| Korzyść |
Opis |
| Zwiększenie zasięgu |
Współpraca zwiększa zasięg katalogu |
| Większe zasoby |
Współpraca zwiększa dostępne zasoby |
| Większa wiarygodność |
Współpraca zwiększa wiarygodność katalogu |
Przykłady udanych katalogów
Przykład 1: Katalog wsparcia w małej gminie
- Format: Broszura drukowana + strona internetowa
- Zakres: Wszystkie formy wsparcia dostępne w gminie
- Aktualizacja: Co 6 miesięcy
- Dystrybucja: Biblioteki, urzędy, OPS
Przykład 2: Katalog wsparcia w dużym mieście
- Format: Strona internetowa + aplikacja mobilna
- Zakres: Wszystkie formy wsparcia dostępne w mieście
- Aktualizacja: Na bieżąco
- Dystrybucja: Strona internetowa, aplikacja mobilna
Ważne: Przykłady katalogów mogą się różnić w zależności od lokalizacji i potrzeb społeczności. Warto dostosować katalog do specyfiki lokalnej społeczności.
Gdzie znaleźć więcej informacji?
Szczegółowe informacje o budowaniu lokalnego katalogu wsparcia można znaleźć na:
- Portale informacyjne – portale informujące o tworzeniu katalogów wsparcia
- Organizacje pozarządowe – organizacje oferujące wsparcie w tworzeniu katalogów
- Samorządy – urzędy gmin oferujące wsparcie w tworzeniu katalogów
Podsumowanie
Lokalny katalog wsparcia to narzędzie ułatwiające dostęp do informacji o dostępnych formach wsparcia w danej społeczności. Tworzenie takiego katalogu wymaga zaangażowania i współpracy wielu podmiotów, ale jego efekty mogą znacząco przyczynić się do wzmocnienia społeczności i lepszego wykorzystania dostępnych zasobów. Jeśli planujesz stworzyć lokalny katalog wsparcia, warto zapoznać się z praktycznym przewodnikiem i rozpocząć od określenia celu i zakresu katalogu.
Ważne: Tworzenie lokalnego katalogu wsparcia to proces wymagający zaangażowania i współpracy. Warto rozpocząć od małych kroków i stopniowo rozwijać katalog, dostosowując go do potrzeb społeczności.
Źródła
- Portale informacyjne o tworzeniu katalogów wsparcia
- Organizacje pozarządowe oferujące wsparcie
- Samorządy oferujące wsparcie w tworzeniu katalogów
- Przykłady udanych katalogów wsparcia